Service de l'eau
Abonnements, facturation
46 avenue des Iles
74 000 Annecy
Tel : 04 50 33 89 30
eau@agglo-annecy.fr
Devis, travaux
Tel : 04 50 33 89 33
Urgences 24h/24
en journée : 04 50 33 89 39
à partir de 17h : 04 50 33 89 89
Téléchargements
Guide pratique du service
Le service de l'eau assure la production et la distribution d'eau potable pour les communes d'Annecy, Annecy-le-Vieux, Argonay, Chavanod, Cran-Gevrier, Épagny, Metz-Tessy, Meythet, Montagny-les-Lanches, Poisy, Pringy, Quintal, Seynod et Sevrier et depuis peu pour Duingt et Saint-Jorioz.
Le lac d'Annecy, une ressource naturelle inestimable
Depuis le début du XXe siècle, la Ville d'Annecy utilise l'eau du lac pour l'alimentation en eau potable de sa population. Les installations de prélèvement et de traitement se sont développées sur le site de la Puya, en rive gauche du lac, entre 1905 et 1908.
Depuis le 1er janvier 2001, la gestion de l'eau potable est assurée par la Communauté de l'agglomération d'Annecy. Le service de l'eau a pour mission de mettre à disposition des usagers une eau de qualité répondant à la réglementation en vigueur.
En 2008, alors que l'usine de la Puya fête ses 100 ans, la Communauté de l'agglomération d'Annecy lance un vaste chantier de modernisation de son système de production d'eau potable. La mise en service de cette nouvelle unité d'ultra-filtration de l'eau du lac permet à la Communauté de l'agglomération d'Annecy d'être en capacité d'adapter sa production et ainsi de tenir compte des besoins des communes voisines.
80 agents veillent toute l'année à la production, la distribution et à la qualité de l'eau destinée aux 140 415 habitants de l'agglomération ainsi qu'à ceux de Sevrier, Duingt et Saint-Jorioz.
Le service de l'eau entretien plus de 700 km de canalisations réparties sur l'ensemble du territoire et 3,5 millions d'euros ont été investis en 2010 pour effectuer des travaux sur le réseau (extension et renouvellement).
C'est le SILA qui collecte et traite ensuite les eaux usées. Il a également pour mission la protection, la valorisation du lac et le suivi de la qualité de l'eau. Pour plus d'informations : www.sila.fr
Le lac d'Annecy
- 1,2 milliards de m3 d'eau
- Temps de renouvellement : 4 ans
- Longueur : 14,6 km
- Largeur : de 800 m entre Duingt et le Roc de Chère à 3 350 m entre Veyrier et Sévrier
- Profondeur moyenne : 41,5 m
- Profondeur maximale : 82 m
- Captage : 10 millions de m3 via les stations de la Tour et de la Puya
INFOS CONSO :
Chaque français utilise entre 90 et 150 litres d'eau par jour
Un bain représente entre 150 et 200 litres d'eau alors qu'une douche consomme entre 60 et 80 litres
Le lavage d'une voiture consomme environ 200 litres d'eau
Attention aux fuites
La consommation d'une fuite domestique représente souvent plus qu'on ne l'imagine.
Un goutte à goutte gaspille environ 4,1 litres d'eau par heure et se traduit par une hausse de consommation de 35m3 à l'année !
Une chasse d'eau qui fuit représente une consommation d'environ 40 litres par heure, soit 350m3 par an.
Économiser l'eau :
Outre les gestes citoyens que vous pouvez faire (ne pas laisser couler l'eau du robinet quand vous vous brossez les dents par exemple), il existe aujourd'hui des équipements de la maison dits "hydro-économes"qui permettent de ne pas gaspiller l'eau.
La pression de l'eau est un facteur essentiel à considérer pour éviter des consommations inutiles.
En fonction des circonstances, l'emploi d'un réducteur de pression peut répondre simplement et efficacement au souhait des usagers de ne pas gaspiller l'eau.
Pour cela, il faut savoir que le niveau moyen de la pression de l'eau régnant dans le réseau public de distribution varie en fonction de la position d'une habitation donnée par rapport au réservoir qui l'alimente.
Le service de l'eau peut être consulté pour obtenir les informations utiles dans ce domaine (tél: 04 50 33 89 30).